Tıkanıklık çalışma saati seçmez. Genelde en kötü an: misafir varken, iş yerinde gün açılmadan, gece yarısı duşa girmek üzereyken. Bu rehber Anadolu Yakası'nda gerçekten 7/24 hizmet veren firmalardan nasıl ayırt edileceğinizi ve dikkat etmeniz gereken 3 büyük tuzağı anlatır.
Şu an mı acil? Aramamız yeter. Gece, hafta sonu, bayram — fark etmez. Aynı fiyat, aynı garanti: 0530 503 55 34
Tuzak 1: "Sahte 7/24" reklamlar
Reklam "7/24 hizmet" diyor ama:
- Gece 23:00 sonrası +%50 zam uygulanıyor
- Cumartesi-Pazar +%30 zam
- Bayram günleri +%75 zam
Sonuç: gündüz 1.500 ₺ olan iş, gece 2.700 ₺'ye çıkıyor. Reklam metninde küçük yazıyla geçiyor; arama anında telefonda söyleniyor — siz panikteyken mecbur kabul ediyorsunuz.
Bizim politikamız: Gece, hafta sonu, resmi tatil — hiçbir farklı fiyat yok. Sabittir, yazılı taahhüttür.
Tuzak 2: "Gelirken söylerim fiyatı"
Operatör fiyat söylemiyor ya da çok aralıklı veriyor ("750-3.500 ₺ arası, ekip görünce der"). Ekip eve geliyor:
- "Bu boru çok zor, +%50 lazım"
- "Robotik kafa çağırmamız lazım, ek ücret"
- "Ana gider de tıkalı, ondan başlamamız gerek"
Sonuç: 800 ₺ beklediğiniz iş 4.500 ₺'ye çıkıyor. Saat 02:00, başka kim gelir? Kabul ediyorsunuz.
Bizim politikamız: Operatör telefon başında kategori fiyatı verir. Ekip kameralı bakar, işlem başlamadan yazılı sabit fiyat onayınıza sunulur. Onayda olmayan ek hiçbir ücret yoktur.
Tuzak 3: "Faturalı işlem yok"
Vergisiz çalışan firmalar:
- Garanti veremez (resmi belge yok)
- Tekrar tıkandığında ulaşamazsınız
- Sigorta hasar bildiriminde işin yapıldığını ispat edemezsiniz
Bizim politikamız: Tüm işlemler faturalıdır (KDV dahil). 12 ay yazılı garanti. Aynı sorun tekrarlanırsa ücretsiz ikinci müdahale taahhüdü.
Gece servisi 30 dakikada nasıl mümkün?
Anadolu Yakası'nda 8 ekibimiz GPS takibiyle sahada. Gece bile:
- Kadıköy'de minimum 1 ekip aktif
- Ümraniye / Maltepe'de gece yarısı sonrası 2 ekip rotasyonlu
- Pendik, Tuzla, Kartal için bölge merkezli ekibimiz var
Çağrı geldiğinde sistem en yakın müsait ekibi otomatik yönlendirir. Tipik gece varış süresi 22-28 dakika.
Hangi durumlarda hemen aramanız gerekir?
Gece beklenmemesi gereken senaryolar:
| Durum | Neden bekleme? |
|---|---|
| Su taşmış, halıya/parkeye yayılıyor | Her dakika 5-10 cm² ek hasar |
| Sürekli kötü koku | Kanalizasyon gazı, sağlık riski (CO + metan) |
| Apartmanın ortak hattı tıkalı | Komşulara da yansır, hukuki sorumluluk |
| İş yeri / restoran açılmaya 4 saat | Sabah açılışı kaçırırsanız ciro kaybı |
| Bodrum kata su yükseliyor | Elektrik panosuna ulaşırsa yangın riski |
Bu durumlardan biri varsa şu anda aramalısınız.
Sıkça sorulanlar — gece servisi
Gerçekten gece zammı yok mu? Evet. 25 yıllık taahhüdümüz: telefon ücretine bakmadan, gece-hafta sonu zamsız.
Bayramda da geliyor musunuz? Bayramın ilk günü dahil — kısıtlı ekip, ama gelmeyiz diye bir şey yok.
Gece geldiğinizde aynı kalitede ekipmanla mı çalışırsınız? Evet. 8 ekibimizin hepsinde robotik açma + endoskopik kamera + basınçlı yıkama bulunur. Gece düşük kapasite ekibi gönderme uygulamamız yoktur.
Apartman yöneticisinin onayı gerekir mi? Daire içi tıkanıklık için hayır, ev sahibi/kiracı yeterlidir. Ortak hat müdahalesi gerekirse onayı süreçte alırız.
Gece veya hafta sonu mu? Şimdi arayın
7/24/365 — gece, hafta sonu, resmi tatil zammı yoktur. Sabit fiyat, yazılı garanti, faturalı işlem.
0530 503 55 34 — Şu an Anadolu Yakası'nda hizmette
Tek satır mesaj yeter: "Tuvalet tıkalı, Kadıköy" — operatör 1 dakikada en yakın ekibi yönlendirir.
